Un camion livre vingt cartons un mardi à 16 h. En réception en une étape, Odoo les fait entrer immédiatement dans le stock disponible, alors qu'ils sont encore sur le quai, non contrôlés et non rangés. Un commercial voit la quantité, vend, et le préparateur cherche le lendemain des produits qui ne sont pas encore en rayon. La réception en deux étapes règle ce décalage : la marchandise arrive d'abord dans une zone d'entrée, puis rejoint le stock quand elle est réellement rangée. Ce pas à pas la met en place, avec les règles de rangement qui envoient chaque produit au bon endroit.
Périmètre : Odoo 19 (19.0 et versions intermédiaires), applications Inventaire et Achats, disponibles en Community comme en Enterprise. Seule l'application de lecture des codes-barres, utile au quai mais facultative ici, est réservée à l'Enterprise. Les libellés cités sont ceux de l'interface française de la 19.0.
Avant d'appliquer ces conseils : testez chaque manipulation sur une copie de votre base ou sur un serveur de test, jamais directement en production. Ces conseils sont rédigés sans connaître votre configuration et peuvent ne pas s'appliquer tels quels chez vous. Nexelans ne peut pas être tenue responsable des conséquences d'une manipulation faite sans ces précautions.
1. Activer les routes en plusieurs étapes
Ouvrez Inventaire > Configuration > Paramètres, section Entrepôt, et cochez Routes en plusieurs étapes, puis enregistrez. Cette option active automatiquement les Emplacements de stockage, sans lesquels il n'y a pas de zone d'entrée possible.
2. Passer l'entrepôt en réception en deux étapes
Dans Inventaire > Configuration > Entrepôts, ouvrez l'entrepôt concerné. Dans l'onglet Configuration de l'entrepôt, réglez le champ Réceptions sur Recevoir puis stocker (2 étapes) et enregistrez.
Odoo crée alors un emplacement d'entrée, nommé par défaut WH/Input (le préfixe reprend le code court de votre entrepôt). Renommez-le dans Inventaire > Configuration > Emplacements si votre équipe parle plutôt de « quai » ou de « zone de réception » : c'est ce nom que les magasiniers verront chaque jour.
Les réceptions et les livraisons se règlent indépendamment. Vous pouvez recevoir en deux étapes et continuer à livrer en une seule, ou l'inverse. Commencez par la réception : c'est là que le gain est le plus visible.
3. Créer les emplacements de rangement
Une réception en deux étapes n'a d'intérêt que si le stock est découpé en emplacements. Dans Inventaire > Configuration > Emplacements, créez les sous-emplacements de votre stock : allées, racks, zone froide, cage sécurisée. Pour chacun, renseignez le Nom de l'emplacement, l'Emplacement parent (par exemple WH/Stock) et le Type d'emplacement Interne.
Gardez une hiérarchie simple. Un emplacement par allée et par niveau suffit à la plupart des PME ; descendre jusqu'à la case n'a de sens qu'avec un lecteur de codes-barres, sinon personne ne saisira l'emplacement exact.
4. Écrire les stratégies de rangement
Les règles qui disent où ranger chaque produit s'appellent, dans l'interface française, les Stratégies de rangement : Inventaire > Configuration > Stratégies de rangement. Chaque règle porte sur un produit ou une catégorie de produits, et éventuellement un type de colis si l'option Colis est active. Elle se lit ainsi : Quand le produit arrive dans tel emplacement, le Stocker dans tel autre, qui doit être un sous-emplacement du premier.
Pour une réception en deux étapes, la règle se déclenche à l'arrivée dans le stock, donc à la validation du transfert interne depuis la zone d'entrée. Exemple : quand un produit de la catégorie « Surgelés » arrive dans WH/Stock, le stocker dans WH/Stock/Froid.
Le champ Sous-emplacement affine le comportement :
- Non : le produit va exactement dans l'emplacement indiqué ;
- Dernière utilisation : Odoo propose le dernier emplacement où ce produit a été rangé, ou à défaut celui de la règle ;
- Emplacement le plus proche : Odoo choisit parmi les emplacements d'une catégorie d'emplacement donnée, à indiquer dans Ayant la catégorie.
La documentation recommande une bonne pratique que je reprends volontiers : créer une règle sans produit ni catégorie, avec le sous-emplacement Dernière utilisation. Elle couvre tous les produits qui n'ont pas de règle dédiée et propose le dernier emplacement connu, ce qui évite qu'un article arrive sans destination.
En cas de règles concurrentes, Odoo applique la plus précise, dans cet ordre : type de colis et produit, type de colis et catégorie, type de colis seul, produit, puis catégorie.
5. Tester sur une commande d'achat
- Créez une commande d'achat pour un produit stocké couvert par une règle, et confirmez-la. Si vous avez plusieurs entrepôts, vérifiez le champ Livrer à : il doit désigner l'entrepôt passé en deux étapes.
- Ouvrez la réception depuis le bouton intelligent de la commande et cliquez sur Valider. Le produit doit se trouver dans la zone d'entrée, pas encore dans le stock disponible.
- Dans l'Aperçu du stock, la carte Transferts internes affiche un transfert À traiter. Ouvrez-le : l'emplacement de destination proposé doit être celui de votre règle de rangement.
- Validez le transfert. Le produit est maintenant en stock, à l'emplacement prévu, et disponible pour les ventes.
Si la destination proposée est WH/Stock au lieu du sous-emplacement attendu, vérifiez trois points : l'emplacement « Stocker dans » est-il bien un enfant de l'emplacement d'arrivée, la catégorie du produit est-elle celle de la règle, et une règle plus précise ne prend-elle pas le dessus ?
Les pièges à anticiper
Le stock « invisible ». Entre les deux étapes, la marchandise est dans l'entrepôt mais pas dans le stock disponible. C'est voulu, mais les commerciaux doivent le savoir, faute de quoi ils signaleront des « ruptures » qui n'en sont pas. Un transfert interne qui traîne plusieurs jours est le signe que le rangement ne suit pas.
Les réceptions déjà en cours. Par prudence, validez ou annulez les réceptions ouvertes avant de basculer, et faites le changement un jour calme : cela évite de mélanger les deux logiques sur des documents créés avant et après le réglage.
La valorisation. La zone d'entrée est un emplacement interne de l'entrepôt, donc la marchandise y est déjà valorisée. Le passage en deux étapes ne change rien à la comptabilité de stock ; il change seulement la disponibilité à la vente.
Si vous partez d'un stock existant à répartir dans les nouveaux emplacements, l'article sur les pièges de l'import d'inventaire évite quelques heures de recherche. Et pour bien découper vos catégories avant d'écrire les règles, celui sur la structure des produits dans Odoo reste une bonne base.
Sources
- Documentation Odoo 19.0, réception et livraison en deux étapes : Lire la page
- Documentation Odoo 19.0, stratégies de rangement (putaway rules) : Lire la page
- Documentation Odoo 19.0, emplacements : Lire la page
- Documentation Odoo 19.0, routes : Lire la page